1）登录您的购买平台，联系平台客服并说明退换货原因或在线申请维修。
2）客服收到反馈后，将根据实际情况验证并提出解决问题的方案。
3）对于商品确实需要退回，客户在包装好后填写相应的信息，应将商品发送到耀宏网络指定的地点，同时通知平台客服快递单号。
4）收到商品后，确认符合退回和替换条件，我们将在三个工作日内退款或寄送新品。
5）如需上门维修：描述产品所出的故障，描述产品的种类、型号、故障现象，以及您的联系方式和地址，我们装快捷提供上门服务。
费用：关于非质量问题的退货和换货申请，邮费应由客户承担。（注意：不允许在抵达时付款。）
关闭
关闭
